昨日上午，市民彭先生来电反映，他买的现代圣达菲行驶了8000多公里，前不久“趴窝”了。

    彭先生告诉记者，今年7月18日，他在徐州市伟驰汽车贸易有限公司买了这辆现代圣达菲车。10月4日，他开车去了南京，10月5日还没到徐州，他又接到返回南京开会的电话通知，于是又开车从高速公路返回。上午8时半，当车行驶到蚌埠时，车子突然熄火，发动机不工作了，下车一检查，机油干了，再也打不起火来了。

    彭先生赶紧与售后服务联系，工作人员通过电话指点他，但用了各种办法仍然没有效果。最后，售后人员只得开着拖车来到现场，将车子拖回徐州。直到现在，商家只说事故重大，要等待厂家来人认定后，才能做出处理。

    目前，车子仍放在伟驰汽车贸易有限公司，厂家已经来人，准备打开发动机检查确认。不过彭先生认为，由于专业的东西他也不懂，他怕厂家作为当事人的其中一方不能给出公正结论，他要求由专业的汽车行业管理部门或者质监部门做出认定，如果是自己操作的原因，自己愿意承担一切责任，如果是汽车本身的质量问题，他不会接受厂家提出的更换或者维修发动机的条件。

    记者随后采访了伟驰汽车贸易有限公司售后服务维修站的邱站长。邱站长说，此事重大，他们也是第一次碰到。当时是他值班，接到彭先生的反映后，他先是打电话核实该车使用的是柴油，然后确认不漏机油后，才用清障车将该车从蚌埠拖回。目前，该车只是挡板拆下，发动机仍然封存，等待厂家和车主在场时，打开发动机检查。他说，如果机油报警器正常的话，则是车主的人为原因，如果机油报警器不工作，则是车子的质量问题，他们将承担维修甚至更换发动机的责任，但彭先生更换或者退车的可能性没有。

责任编辑:吕晋
作    者:张默言